Messen Sie die Kundenzufriedenheit mit wichtigen Umfragemethoden! Mit dem OLX Surveys Plugin können Sie jetzt die Kundenzufriedenheit direkt aus Outlook heraus messen. Ermitteln Sie, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre Kunden Ihr Unternehmen und Ihr Produkt weiterempfehlen oder wie Kunden Ihr Produkt, Ihre Marke oder Ihr Unternehmen bewerten. OLX Surveys bietet Ihnen die Möglichkeit, NPS-, CSAT- und CES-Daten direkt aus Outlook heraus zu erfassen.

Wie funktioniert OLX Surveys?

OLX Surveys ist ein natives Microsoft Outlook-Plugin, das auf Ihrem Outlook-Client eingerichtet wird. Sie können konfigurieren, wie Sie Umfragen versenden möchten, d. h. aus Ihrem Outlook-Kalender, aus Ihrem Outlook-Posteingang oder sogar einen persönlichen Ordner. Konfigurieren Sie die verschiedenen Umfragetypen, die Sie versenden möchten, und beobachten Sie dann, wie die Umfragen eingehen! Laden Sie das Plugin herunter, folgen Sie den Einrichtungsanweisungen und im Handumdrehen sammeln Sie Kundenumfragen.

Was bietet Ihnen OLX Surveys?

OLX Surveys bietet die standardmäßige Kundenbefragungstypen an, d. h. Customer Satisfaction Score (CSAT), Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) und verschiedene andere Umfragetypen.

Warum sind Kundenbefragungen wichtig?

Kundenbefragungen messen eine Vielzahl von Kundenperspektiven. Diese Perspektiven umfassen unter andrem:

1. Die Zufriedenheit eines Kunden (CSAT) mit Ihrem Unternehmen, Produkt oder Ihrer Marke.
2. Der Aufwand und die Benutzerfreundlichkeit (CES), die Kunden bei der Interaktion mit Ihrem Produkt, Unternehmen oder Ihrer Marke empfinden.
3. Die Loyalität und Begeisterung (NPS) eines Kunden für Ihr Produkt, Unternehmen oder Ihre Marke.

OLX Surveys lässt sich in den führenden Plattformen für Kundenzufriedenheit integrieren!

Wenn Sie OLXSurveys herunterladen und installieren, erhalten Sie über die einzigartigen Integrationsfunktionen von OLXSurvey sofort Zugriff auf Plattformen wie eKomi, Qualtrics und Medallia.

Erhalten Sie Zugang zu detaillierten Berichten und Informationen!

Wenn Sie OLX Surveys herunterladen und einrichten, erhalten Sie Zugang zu detaillierten Berichten und Informationen über Ihr Produkt, Ihr Unternehmen und Ihre Marke. Sie verstehen die Wahrnehmungen, Perspektiven und Emotionen Ihrer Kunden durch Berichte und Statistiken. Warum warten! Laden Sie OLX Surveys noch heute herunter!